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空中乘务专业

发布时间:2018-06-15

空中乘务专业

 

随着全球化进程加快,我国民用航空业快速发展,人民生活水平提高,民航旅客运输量不断增幅,相应的服务人才需求缺口加剧,空中乘务专业毕业生具有广阔的职业发展空间。本专业培养德、智、体、美、能全面发展、具有良好的职业道德和综合素质、较强的专业能力和创新创业能力,掌握空中对客服务技能、安全应急处置技能、地面服务技能,能够适应一线岗位需要的气质佳、形体美的高素质技术技能人才。

          主要核心课程:

          民航服务礼仪、民航服务英语、职业形象设计、民航客舱服务、民航服务心理、民航旅客运输、民航法律法规、形体训练等。

          主要就业去向:

1、空中服务:空中乘务员、空中安全员

2、地面服务:机场和航空公司的要客服务员(VIP)、值机员、行李查询员、市场营销员、机票销售员、客户服务人员、旅客咨询人员、旅客安检员(客检)、行李检查员(货检)、安全协管员、特警等。

初始岗位:空乘、地勤

          发展岗位:乘务长、主任乘务长、专包机乘务长、乘务教员、局方检查员、机场管理员、高端服务员、礼仪教师